一．什么是家装后市场？

行业叫法很多，比如旧房改造，换新，翻新，局部装修，局装等等。家装后市场和传统装修主要区别，传统装修是装修整个毛坯房，家装后市场是局部，比如卫生间重新装修，或者换墙纸，重新刷涂料，甚至包括装晾衣架，换水龙头等小活。

二．家装后市场兴起的原因是什么？

家装后市场实际上不是个新鲜玩意，现在，中国很多城市小区里，还能看到有人骑着三轮车到处转悠，帮你刷墙，帮你通下水道。之所以家装后市场这两年突然被行业重视，其根本原因是精装房时代要来了。

随着恒大、万科、绿城这样大牌房企推精装房，精装房成为房地产行业趋势。浙江政府明文规定，2020年全省不再批毛坯房用地，杭州从今年10月1日起已经开始实行。浙江如此，很快全国其他省份也会效仿。毛坯房没了，传统装修公司还装修啥？

传统装修公司有多个转型之路，比如做精装房的软装，比如做高端别墅，很长一段时间，别墅很难全部实行精装房。还有，做存量房，二手房，甚至局部翻新。这就是家装后市场兴起的原因。

三．市场情况有哪些代表企业？

插播一下，财经名人吴晓波先生在上个月一期节目中，谈到中国二手房存量房大概是新房5到10倍，这个数字怎么来的，不清楚，但是告诉我们一个事实，中国二手房、存量房要比新房多的多。

目前中国家居联盟近100个微信群里，大概有二十多家家装后市场公司在发声。家装后市场公司，崛起于天猫家装，出名于多乐士换新，成名于多彩换新（1.5亿B轮融资），兴盛于杭州e修鸽（A轮融资，开展全国布局）。

新一轮崛起的家装后市场公司，比如杭州e修鸽，具备典型的新一代公司特点，阿里巴巴背景+传统家装公司底子+资本方支持，三者合一。

家装后市场操作手法和传统家装有本质的区别，用传统玩法很难。原因是，旧房或局部翻新，原有空间内还有很多家具等物品，另外，活小而且零碎，不像传统装修，水木泥瓦油工种齐全，流程清晰。这两项就制约了很多传统家装公司转型。

对中国这么多家装后市场公司的研究，发现这类公司从规划诞生起，就高要求严标准，他们很清楚将面对什么样的客户和什么样的客户需求。从某种意义上说，家装后市场和传统家装既有少部分关联又有更大的挑战。

家装后市场公司在管理上，更加重视节点流程和标准化，因此大部分公司都上了ERP系统软件。家装后市场公司，更加注重产品和业务套餐，只有这样才能提高效率，满足不同客户需求。家装后市场公司，更加注重施工工人管理，当原有施工流程被打破以后，对施工工人的管理要求就更高。家装后市场公司，更加注重交期，每个住在老房子里的人，都希望早点完工，日常生活早日恢复，因此施工周期成为这类公司争夺焦点。

对于传统家装公司，有两个角度的忠告。第一，早日研究并布局家装后市场；第二，不要用传统家装思维去运作家装后市场公司。比较务实和稳妥的做法是，成立专门后市场事业部或者公司，从原有人员抽调适合人选，这类人不是墨守成规那种，按照新的公司架构去思考和规划。

家装后市场刚刚兴起，但已经呈现蓬勃发展态势，这个领域的战斗绝不逊色互联网家装，这必将成为资本方关注的重点。打造成熟商业模式和成型产品，借助资本力量快速全国布局，这是一场好戏，也是一场大戏。